Интерфейс анализа файлов после сканирования
После сканирования вебсайта на наличие вредоносного кода, вы можете увидеть в результатах файлы в нескольких категориях (Unknown, Modified, Critical, Suspicious).

Если вы не знаете что делать с каким-либо файлом из списка, вы можете отправить его нам для анализа кнопкой Send for Analysis:

Мы проанализируем эти файлы и покажем вам результат.
Дополнительно есть опция в настройках плагина для автоматической отправки файлов на анализ, если включён эвристический анализ:
• WordPress Admin Page → Settings → Security by CleanTalk → General Settings → category "Malware Scanner" → enable the options "Heuristic analysis" and "Automatically send suspicious files for Cloud analysis" → Save Changes.

Этот параметр определяет, как подозрительные файлы отправляются в CleanTalk Cloud Analysis для дополнительной проверки.
OFF - Подозрительные файлы не будут отправляться автоматически. При необходимости вы по-прежнему можете отправлять файлы на анализ вручную.
ON - Все подозрительные файлы, обнаруженные во время сканирования, будут автоматически отправлены в CleanTalk Cloud Analysis.
АВТО - Во время сканирования вас спросят, следует ли отправлять подозрительные файлы на Cloud Analysis.
Если вы выберете «Да» или «Нет», ваши предпочтения будут сохранены соответствующим образом.
Если выбор не сделан, для параметра остается значение АВТО, и вопрос будет отображаться снова во время будущих сканирований.
Вы можете видеть все отправленные файлы в своей Панели управления сервиса Безопасности CleanTalk. Нажмите на верхнее меню Журнал и выберите Журнал облачного сканера вредоносного кода:

Здесь вы можете увидеть статус ваших файлов:
SAFE – файл безопасен
DANGEROUS – заражённый файл
Вы также можете ожидать результат анализа в сканере в разделе Analysis Log:

Используйте меню для массовых действий, чтобы обновить статус проверяемых файлов:

Вы также можете удалить логи, нажав кнопку Delete from log.
Как только сканер определит опасность файлов, вернитесь в раздел откуда был отправлен файл (Critical, Suspicious) и решите что с ним делать:

1. Вы можете удалить его из системы нажав кнопку Delete.
2. Если вы считаете что это не опасный файл, вы можете нажать кнопку Approve.
3. Отправить файл в Карантин кнопкой Quarantine it.
Подробную информацию о функции карантина Вы можете найти здесь.
Если у вас есть вопросы о CleanTalk, то, пожалуйста, создайте приватное обращение здесь: