Частозадаваемые Вопросы — возможности CleanTalk

• Как работают черные списки IP/Email адресов?
• CleanTalk и CloudFlare совместимы?
• Работает ли CleanTalk c proxy для веб-сайта?
• Работает ли антиспам плагин с технологией ускоренных мобильных страниц (AMP)?
• Что, если я не могу найти подходящий тарифный план?

Как работают черные списки IP/Email адресов?

Модули и плагины CleanTalk используют общие черные списки сервиса, списки формируются автоматически на основе анализа спам активности того или иного IP, Email адреса.

К примеру, если CleanTalk одобрил пользователю регистрацию, а затем администратор сайта удалил этот одобренный аккаунт, то мы об этом узнаём через обратную связь с сайтом (модуль отсылает на наши сервера информацию о ручной модерации ранее обработанных сервисом регистраций/сообщений) и записываем в базу. Как только по такому IP/Email придут 3 и более отрицательные обратные связи (удаление аккаунта или сообщения о спаме), то этот IP/Email автоматически вносится в черный список.

Время нахождения IP/email в чёрных списках зависит от спам активности. Чем больше спам активность, тем дольше запись не будет удалена. Если спам запросы продолжаются, то срок присутствия записи в чёрных списках продляется. Если спам активности с адреса нет, то через некоторое время IP/email будут удалены автоматически.

Так как к сервису подключено около 400 000 сайтов, то на основе такого алгоритма спамеры обычно заносятся в черный список в течении 1-2 часов.

Инструкция по использованию персональных списков CleanTalk здесь.

CleanTalk и CloudFlare совместимы?

CleanTalk является полностью совместимым с CloudFlare. Сервис не фильтрует IP-адреса CloudFlare (AS13335) по черным спискам базы данных, таким образом плагин/сервис использует другие способы фильтрации спам ботов.

Если у вас есть какие-либо проблемы, обращайтесь в нашу службу технической поддержки.

Работает ли CleanTalk c proxy для веб-сайта?

CleanTalk полностью совместим со всеми стандартными proxy решениями. Более подробно можно прочитать здесь.

Работает ли антиспам плагин с технологией ускоренных мобильных страниц (AMP)?

Да, работает. Но Вам потребуется включить опцию «Использовать AJAX для проверки JavaScript» в расширенных настройках плагина для полной совместимости с технологией ускоренных мобильных страниц (AMP).

Что, если я не могу найти подходящий тарифный план?

Вы можете использовать хостинг антиспам лицензию, безлимитный антиспам тариф. Если они вам не подходят, или вам нужен более производительный пакет spam_check API, то вы можете написать нам: https://cleantalk.org/my/support/open

Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то предлагаем вам связаться с нашими специалистами. [ https://cleantalk.org/my/support/open ].