Отправка обратной связи о пропущенном спам-боте или неверной блокировке

 

Если вы считаете что сервис пропустил спам или допустил некорректную фильтрацию посетителя веб-сайта, то об этом вы можете сообщить нам через Панель управления Анти-Спам сервисом. Для этого:

  1. Войдите в Панель управления https://cleantalk.org/my.
  2. Кликните на строку "Журнал" под названием Вашего веб-сайта.

Панель управления Анти-Спам

 

      3. Кликните по кнопке "Спам/Не Спам" для соответствующей регистрации или комментария на сайте.

Анти-Спам журнал

 

Когда Вы обозначаете запись как "Спам", её почтовый адрес и IP-адрес добавляются в чёрный список для Вашего сайта.

Когда Вы обозначаете запись как "Не Спам", её почтовый адрес и IP-адрес добавляются в белый список для Вашего сайта.

Ваши персональные списки CleanTalk: https://cleantalk.org/my/show_private

Инструкция по применению персональных списков CleanTalk: https://cleantalk.org/help/blacklist-usage

Ваша обратная связь очень помогает в улучшении качества сервиса. Будьте уверены — мы анализируем каждый запрос вручную для определения и устранения причины неправильной фильтрации.

 


Возможно, будет так же интересно