Частозадаваемые вопросы — оплата

• Сервис платный?
• Описание процесса оплаты лицензии Анти-Спам от CleanTalk
• Я хочу подключить к сервису два ресурса, надо ли регистрировать два аккаунта или можно использовать один и тот же ключ?
• Что если я не нашел в прайсе подходящего тарифного плана?
• Как оплатить сервис с помощью WebMoney?
• Разница между помесячными тарифами для хостинга.
• Есть ли услуга автопродления или автоплатежа?
• Как запросить возврат средств?
• Как получить акт?

Сервис платный?

Да, сервис платный, стоимость указана в прайсе. Перед оплатой у Вас есть 7 дней на тестирование защиты от спама на вашем сайте.

Описание процесса оплаты лицензии Анти-Спам от CleanTalk

Вы можете найти подробную инструкцию здесь.

Я хочу подключить к сервису два ресурса, надо ли регистрировать два аккаунта или можно использовать один и тот же ключ?

Оба сайта можно подключить на один аккаунт, создав для каждого веб-сайта отдельный Ключ доступа.

Что если я не нашел в прайсе подходящего тарифа?

Более производительные тарифы доступны после регистрации в Панели управления сервисом.

Разница между помесячными тарифами для хостинга.

За 350 рублей в месяц вам будет доступен один IP адрес с неограниченным количеством сайтов.

За 1000 рублей в месяц вы сможете подключить столько сайтов и IP адресов сколько вам будет угодно.

Есть ли услуга автопродления или автоплатежа?

Да, автоплатёж доступен для следующих продуктов:

• ежегодная подписка на Anti-Spam by CleanTalk [https://cleantalk.org/price-anti-spam]
• BlackList API [https://cleantalk.org/price-database-api]
• ежемесячная подписка на Hosting Anti-Spam [https://cleantalk.org/price-hosting-anti-spam]
• ежегодная подписка на CleanTalk WordPress Security  [https://cleantalk.org/price-wordpress-security]

Подключить автоматический платеж можно только в момент продления/приобретения подписки на странице https://cleantalk.org/my/bill/recharge.

Отключить услугу и посмотреть данные о платежах можно в любой момент на странице “Платежи/Счета” https://cleantalk.org/my/payments

Как запросить возврат средств?

Вы можете запросить возврат средств и получить помощь по другим проблемам связанным с CleanTalk здесь:

https://cleantalk.org/my/support/open

Как получить счёт?

Вы можете скачать счёт в вашей ПУ CleanTalk. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией.

Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то предлагаем вам связаться с нашими специалистами. [ https://cleantalk.org/my/support/open ].