1. Home
  2. Help
  3. ЧаВо по услуге безопасности от CleanTalk

ЧаВо (частые вопросы) по услуге безопасности от CleanTalk

  

 

Как протестировать работу плагина CleanTalk Security?

Попробуйте использовать неверный логин или пароль для входа в Панель Администратора WP, посмотрите как ведет себя плагин. Затем войдите с правильным именем пользователя и паролем и посмотрите последние действия в Журналах Security на странице настроек плагина. Также Журнал Аудита будет показывать последние URL, посещенные пользователем.

  1. Попробуйте использовать неверный логин или пароль для входа в Панель Администратора Вашего сайта
  2. Пройдите в вашу Панель Безопасности -> Нажмите на ссылку "Настройки" под именем Вашего сайта -> Нажмите на ссылку "Testing Security FireWall"
  3. Вы можете увидеть все ваши действия в Журнале плагина Security в Панели Управления WP
  4. Когда кто-либо входит на ваш сайт как администратор, вы получаете уведомление на электронную почту

Альтернативный способ проверки Security FireWall: используйте тестовую ссылку: ВашВебсайт.com/?spbct_test="MD5_ХЭШ_ВАШЕГО_КЛЮЧА_ДОСТУПА"&spbct_test_ip=10.10.10.10

Чтобы получить  MD5 хэш Вашего ключа доступа, воспользуйтесь этим инструмент: https://www.tools4noobs.com/online_php_functions/md5/

Все ваши попытки будут показаны в Журналах Security: на странице настроек плагина и в Панели Управления CleanTalk Security.

Плагин отсылает данные из Журналов в Панель Управления CleanTalk один раз в час или сразу при нажатии кнопки сохранения настроек плагина.

 

Совместим ли плагин с WordPress MultiSite (WPMS или WordPress Network)?

Да, плагин совместим с  WordPress MultiSite.

 

Это платно?

Сам плагин бесплатный.

Но плагин использует облачный сервис CleanTalk Security. Вам необходимо зарегистрировать учетную запись CleanTalk и вы сможете получить бесплатный пробный период для тестов. Когда пробный период закончится, вы можете продлить подписку на 1 год или деактивировать плагин Security. Если у вас не будет ключа доступа, то плагин будет частично работать и сохранять в локальном журнале до 20 последних действий.

 

Как проследить за действиями по безопастности на вашем сайте?

Войдите в Панель Управления CleanTalk —> Журналы. Вы можете использовать различные фильтры для сортировки и анализа записей.

Более подробно вы можете прочитать здесь: https://cleantalk.org/security-log

 

Можно ли поменять e-mail адрес для уведомлений?

Да, это возможно. Войдите в ваш профиль CleanTalk —> Пройдите по ссылке изменить E-mail: https://cleantalk.org/my/change-email

 

Как включить уведомления на электронную почту при входе администраторов?

Хотите получать уведомления о каждом входе пользователя с правами администратора в Панель Администратора WP? Мы добавили такую возможность. Теперь вы можете получать уведомления, если вы хотите знать о всех несанкционированных входах в Панель Администратора WP.

Уведомления будут отсылаться каждый раз когда пользователь авторизуется с правильным логином и паролем. Если вы зайдете в Панель Администратора из сохраненной сессии, то предупреждение не будет посылаться.

Вы можете включить эту опцию в Панели Управления CleanTalk:

  1. Войдите в ваш профиль CleanTalk и перейдите в панель Security. Прямая ссылка — https://cleantalk.org/my/?cp_mode=security
  2. Нажмите “Настройки” под именем вашего сайта.
  3. Включите опцию "Получать уведомления об авторизации администратора на сайте".
  4. Нажмите кнопку "Обновить".

 

Для чего необходимо наличие ключа доступа?

Ключ доступа позволяет хранить статистику до 45 дней в облаке CleanTalk, получить дополнительные настройки и иметь больше возможностей для сортировки данных для анализа. Наш плагин использует Облачные Технологии и все его журналы передаются в облако CleanTalk. Облачная служба проводит обработку и хранение данных, что позволяет снизить нагрузку на ваш web-сервер.

 

Что произойдет после окончания пробного периода?

После окончания пробного периода плагин будет полностью работоспособен, он будет защищать ваш сайт от атак brute-force и хранить Журналы активности в Панели Управления WP,  но количество записей будет ограничено последними 20 за сутки. Также вы будете получать укороченную версию ежедневного отчета Security вместо полной на вашу электронную почту и базы Security не будут обновляться.

Оплаченная версия позволяет хранить Журналы до 45 дней в Панели Управления CleanTalk и получать обновления.

 

Как использовать Журналы Security?

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией: https://cleantalk.org/help/security-log

 

Как использовать Журналы Файрвола сайта?

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией: https://cleantalk.org/help/secfw-log

 

Как использовать Security Firewall?

Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией: https://cleantalk.org/help/security-firewall

 

Что такое Контроль Трафика и как его использовать?

Контроль трафика в плагине Security от CleanTalk контролирует каждого посетителя сайта в реальном времени независимо от того, использует ли он JavaScript или нет, и предоставляет дополнительные параметры трафика, такие как:

  • Дата и время посещения сайта;
  • Время, проведённое на сайте;
  • IP-адрес;
  • Страна посетителя;
  • Браузер;
  • Операционная Система;
  • Тип посетителя — Посетитель, Поисковый Бот, другой бот, подозрительный бот и так далее;
  • Количество посещённых страниц.

Эта опция позволяет блокировать IP-адреса автоматически, если превышен порог среднего количества посещённых страниц.

Чтобы включить опцию, пожалуйста, сделайте следующее:

  1. Войдите в Панель Администратора WordPress —> Настройки —> Security by CleanTalk.
  2. Вкладка "Основные настройки".
  3. Включите опцию "Контроль трафика" и нажмите "Сохранить изменения".
  4. Переключитесь на вкладку "Фаервол". Теперь в этой вкладке Вы можете видеть список всех Ваших посетителей.

 

Как обойти экран блокировки от CleanTalk, если Вы владелец сайта?

Вы как владелец или администратор сайта можете видеть экран блокировки от CleanTalk после установки и активации плагина безопасности. Причины:

  • Вы или кто-либо ещё с таким же IP-адресом пытались войти в административную часть сайта и неправильно вводили пароль более 10 раз подряд. Это вызовет автоматическую блокировку Вашего IP на 24-48 часов.
  • Вы используете IP-адрес из очень спам-активной подсети или Автономной Системы (AS).
  • Вы или кто-либо ещё, у кого есть доступ к Вашей Панели управления CleanTalk, добавили Ваш IP в Чёрный Список случайно или намеренно.

 

Чтобы восстановить доступ к Вашему сайту, пожалуйста, выполните следующее:

1) Удалите папку плагина "security-malware-firewall". Выполните шаги:

  1. Войдите в Ваш аккаунт хостинга.
  2. Найдите папку Вашего сайта.
  3. Удалите папку Security-плагина здесь: /wp-content/plugins/security-malware-firewall
  4. Обновите страницу входа на сайт, экран блокировки должен исчезнуть.

 

2) Используйте особый параметр "/?access=AUTH_KEY". Выполните шаги:

  1. Зайдите на главную страницу Вашего сайта.
  2. Добавьте параметр с Вашим ключом доступа к адресу сайта. Пример: http://MyWesbite.com/?access=abc123
  3. Вы можете посмотреть Ваш ключ доступа для лицензии безопасности (он же ключ API) здесь в Панели управления CleanTalk: https://cleantalk.org/my/?cp_mode=security
  4. После этого Вы получите доступ к Вашему сайту на 20 минут.

Пожалуйста, добавьте Ваш IP в Белый Список или удалите его из Чёрного Списка (для лицензии безопасности) и нажмите на кнопку "Сохранить Изменения" на странице настроек плагина безопасности от CleanTalk. Изменения для Вашего сайта вступят в силу через 5 минут.

Если у Вас до сих пор есть проблемы с восстановлением доступа к Вашему сайту, пожалуйста, свяжитесь с нами путём создания приватного обращения: https://cleantalk.org/my/support/open

 

 

Вы можете загрузить Security & Firewall от CleanTalk здесь:

https://wordpress.org/plugins/security-malware-firewall/

 

 

Если Вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то предлагаем вам связаться с нашими специалистами. [ https://cleantalk.org/my/support/open ].

 

 

Создать аккаунт
Панель управления

Was this information helpful?

Copied to clipboard